Política de envio
A Caema by Carolina efetua o envio das encomendas, de segunda a sexta-feira, das 9h00 ás 17h00, com exceção dos feriados.
Todas as encomendas realizadas até ás 16.30h serão expedidas no mesmo dia, após esse horário a encomenda seguirá no dia útil seguinte, exceto em indicações contrárias.
Para Portugal Continental e outros países da UE, as entregas são efetuadas pela transportadora GLS.
Nas Regiões Autónomas, as entregas são efetuadas através do CTT Expresso.
Após a expedição de cada encomenda, o cliente irá receber um email com o código de registo da encomenda para poder acompanhar a entrega da mesma.
Na seguinte tabela, poderá consultar os respetivos custos de envio e prazos de entrega:
|
Zona de entrega |
Prazo de entrega* |
Custos de envio |
Portes Grátis |
|
Portugal Continental |
1 |
4,00€ |
80€ |
|
Açores e Madeira |
5/6 |
8,93€ |
120€ |
|
Espanha |
2-3 |
6,00€ |
120€ |
*Prazo de entrega expectável após expedição da encomenda.
É importante ressalvar que os prazos de entrega poderão sofrer alterações por motivos alheios à Caema by Carolina, em períodos em que a atividade é mais elevada, tais como Black Friday, Natal e Saldos. De qualquer forma, a Caema by Carolina irá fazer os possíveis para minimizar esses atrasos.
Caso tenha alguma questão adicional ou algum problema com a sua encomenda, entre em contacto connosco através dos meios disponíveis no nosso website.